Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

El usuario entiende y acepta que su pedido será procesado con los datos proporcionados en el momento de la compra y será entregado en la dirección indicada durante el checkout.

Los pedidos son procesados y enviados desde nuestros almacenes en Carrer Ponent 2, Villajoyosa, Alicante, España.

PLAZOS Y COSTOS DE ENVÍOS

España (Península):

Envío estándar gratuito (2 a 5 días hábiles) en pedidos superiores a €35 

Envío rápido (24 a 48 hs): €3 


Ceuta, Melilla e Islas Baleares:
Envío estándar €10

Unión Europea:
Envío estándar €10

Internacional:
Envío estándar €12,99


El tiempo de entrega dependerá de la dirección de envío.

Condiciones

Las entregas se realizan en horario de reparto. Si no hubiera nadie en el domicilio, se intentará nuevamente al siguiente día hábil.

En fechas especiales (Black Friday, Navidad, promociones, etc.) los envíos pueden sufrir retrasos.

En pedidos internacionales, el usuario es responsable de posibles aranceles o impuestos derivados de la entrada al país de destino.


Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío, puedes escribirnos a través del chat de soporte de nuestra web o a info@mateclub.es.